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Customer Segmentation

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Customer Segmentation è efficace nel comprendere a fondo i tuoi clienti esistenti, organizzandoli in gruppi distinti in base alle loro preferenze, comportamenti e dati demografici.

Allo stesso tempo traccia e monitora i nuovi potenziali clienti, classificandoli in base alle loro ricerche e comportamenti online. 

Questo consente alla tua azienda di inviare messaggi, e-mail e pubblicità online su misura a gruppi specifici. 

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profilazione
Profilare i contatti in maniere attiva e continua:

Raccolta attiva di dati relativi agli interessi e bisogni dei tuoi contatti, tramite survey e altri strumenti di profilazione

I strumenti di profilazione 

Strumenti di raccolta dei bisogni e interessi: survey, quiz, chatbot, Q&A

Software di email marketing per invio di comunicazioni massive e mirate

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Gli step operativi

CONFIGURAZIONE

  • Survey
  • Chatbot

 

INTEGRAZIONE

  • Integrazione dei dati del survey e quiz nel CRM

 

 

 

CONTENUTO

  • Design e contenuto survey
  • Design e contenuto email

 

 

MONITORAGGIO

  • Monitoraggio delle performance
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Lo sapevi che? 

Lo sapevi che raccogliendo i dati relativi ai interessi e bisogni dei tuoi contatti inviando survey, quiz e altri strumenti di profilazione, potevi segmentare i tuoi contatti in diversi gruppi? Soluta ti aiuta a portare i tuoi contatti all’acquisto con raccolta attiva di dati e invio di email segmentate.

 

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