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Come portare al riacquisto: E-Commerce Communication

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Soluta presenta la soluzione definitiva per ottimizzare la gestione del tuo sito e dei tuoi dati, integrando il CRM con la tua piattaforma di vendita. Grazie all'E-Commerce Communication, puoi stimolare i clienti a riacquistare e ottenere una crescita significativa per le conversioni sul tuo sito web.

E-Commerce Communication fornisce la tecnologia per le comunicazioni promozionali B2B basate sull’e-commerce. Questo ti consente di sviluppare una strategia di email automation per stimolare i clienti a effettuare nuovi acquisti, impostando comunicazioni basate ad esempio sui best seller o sui nuovi arrivi.

Con la soluzione E-Commerce, puoi ottenere:

  • un aumento dei re-acquisti: puoi portare i tuoi clienti ad acquistare di nuovo dalla tua piattaforma e-commerce, integrando flussi di marketing automation e mandando comunicazioni specifiche per l’e-commerce
  • l'integrazione con il tuo e-commerce: puoi integrare la tua piattaforma di vendite online alla tua piattaforma CRM per centralizzare tutti i tuoi dati e facilitarne la gestione

Un esempio di progetto:

Avvio della marketing automation per il carrello abbandonato

Per molti siti di e-commerce, è comune che molti carrelli vengano abbandonati dagli utenti, rappresentando una significativa perdita. Spesso, gli utenti iniziano il processo di acquisto ma non lo completano. In questo caso, è fondamentale implementare un flusso di marketing automation per "salvare" i carrelli abbandonati, inviando comunicazioni agli utenti per ricordar loro l'acquisto che hanno iniziato. Questi flussi si basano su trigger per garantire che le comunicazioni siano mirate e personalizzate.


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