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CHI SIAMO

ESPERTI in soluzioni CRM

Soluta offre soluzioni di CRM, Lead Generation, Marketing Automation e Help Desk per allineare Marketing, Vendite e Customer Service.
Hai già un CRM e vorresti migliorarlo?

Sblocca il pieno potenziale del tuo CRM: Soluta ti affiance per ottimizzare ogni aspetto, dalla strategia alle integrazioni tecniche.

Hai bisogno di personalizzare il CRM o di integrarlo?

Soluta offriamo personalizzazioni su misura e integrazioni tecniche per fare funzionare il CRM esattamente come desideri. Massimizza il ritorno sull'investimento del tuo CRM.

Vuoi mettere a confronto HubSpot, Salesforce o altre piattaforme di CRM?

Valutare il CRM giusto è cruciale. Soluta offriamo un'analisi comparativa indipendente di piattaforme come HubSpot e Salesforce, guidandoti nella scelta della soluzione più adatta a obiettivi, budget e processi della tua azienda. La decisione vincente inizia con la consulenza giusta.

Hai bisogno di idee, spunti o consigli su come meglio usare le soluzioni digitali per migliorare il tuo business?

Soluta offre un servizio di consulenza per identificare le opportunità, ideare strategie su misura e implementare le soluzioni digitali più innovative per aiutarti a far crescere l'azienda. Inizia a trasformare le tue idee in risultati concreti.

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Tecnologie Software

PIATTAFORME SOFTWARE e SOLUZIONI DIGITALI

Soluta è esperta di un'ampia gamma di software e tecnologie fondamentali per curare le attività di Marketing, Vendite e Customer Service.

 
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HubSpot

Soluta è partner certificato HubSpot da oltre 10 anni.

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Consulenti certificati Salesforce da oltre 15 anni
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Partner Freshworks

Consulenza su Freshdesk, Freshsales, Freshservice

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Salespaddy

L'applicazione per estendere le funzioni CRM

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Integrazioni con Shopify

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James T. Kirk

VP of Statistical Analysis +
Data Reconfiguration

Customer Relationship Management

Gli ambiti CRM

Una piattaforma di CRM deve poter gestire questi tre ambiti aziendali:
Marketing, Vendite e Customer Service

Marketing

  • Strategie di Lead Generation
  • Email Marketing e Automatismi
  • Analisi delle Campagne
  • Profilazione dei contatti

Vendite

  • Scheda cliente
  • Gestione attività commerciali
  • Opportunità commerciali
  • Report e Dashboard

Supporto

  • Gestione multicanale dei tickets
  • Analisi soddisfazione cliente
  • Chatbots automatici e portali
  • Report e cruscotti di analisi

VIDEO E BEST PRACTICE

CRM Expert Pillole di CRM

Abbiamo preparato dei brevi video di spiegazione sul CRM partendo dalle basi. Cos'è il CRM, cos'è un Lead, il processo di qualifica e la scheda cliente

Brevi video "CRM in pillole"

Copertine Youtube (4)
×
Copertine Youtube (5)
×
video-scheda-cliente
×

STRUMENTI CRM

Ottimizza il CRM

Soluta interviene per configurare, adattare e ottimizzare una serie di strumenti tipici delle piattaforme CRM. 

ESPERTI CRM

Ti aiutiamo a scegliere la piattaforma CRM adatta alle tue esigenze

La giusta soluzione software ti aiuta a consolidare e organizzare i dati dei tuoi clienti in una scheda aggiornata e integrata con email e calendario.

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Freshsales

Progetti realizzati

Personalizzazione, Integrazione e Consulenza

LEAD GENERATION

Cos'è un lead e perché qualificarlo

Possiamo aiutarti a generare lead attraverso gli strumenti di Inbound e Outbound Marketing (Landing Page, CTA, form, Ads, Social, Blog).

Automation

Automatizza le attività ripetitive

Automatizza le attività ripetitive con gli automatismi di Email e coinvolgi i tuoi clienti.

Grazie al software giusto puoi automatizzare i processi in modo autonomo, Soluta può aiutarti a identificare i processi da cui partire per iniziare a introdurre la Sales Automation

Email Marketing

Crea automatismi e invia email attraverso semplici modelli drag&drop e campagne A/B test.

Uno strumento che ti aiuta a comunicare con il cliente nel momento giusto, nel modo giusto, in base alle sue azioni e al suo valore. La Marketing Automation è una piattaforma software che permette di automatizzare determinate azioni. Mi permette di stabilire dei flussi. Per esempio la marketing automation può mandare email in determinati contesti.

Help Desk

Software per la gestione del Customer Service

Dai uno strumento al team di supporto clienti per gestire le richieste da più canali (portali, sito, form, chatbot, Social, telefono).

Analisi delle Performance

Strumenti di analitica integrati nel CRM

Analizza le performance di Marketing, Vendite e Customer Service grazie a strumenti di analitica integrata.

 

Pronto per trasformare il tuo CRM?

Contact Us

Perché aspettare? Contattaci per migliorare il CRM

Il successo passa anche per una gestione clienti impeccabile. Compilando il modulo, puoi avviare una conversazione con gli esperti CRM di Soluta per analizzare le tue esigenze e trovare insieme le soluzioni più adatte. Inizia oggi la trasformazione digitale.
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